开店有好些日子了。
虽然没有很多的悲喜交加,但是却也有过小小的跌落起伏。。。。。。
记得开店以后,起码有十几天无人问津,,,我的情绪一直很低落,因为自己的实力不够。没有信誉度,没有多的
款式,也没有促销活动,,,,这些不是我不愿意去做,而是我的实际情况限制了我做这些事情。
于是,我就好好的做我所能做的事情,认真的发帖,回帖。起码让别人对辰一铺子有个印象啊····
终于,在2008年10月20号那天,赢来了我的第一个客户,那个激动哦··o(∩_&cap... 当时她只看中了一件
白色衬衣,和我有过初步的询问以后,就考虑是不是要买。我当时在想,做为一个新手卖家,唯一能给客户
带去安全感的就是自己的真诚与耐心。于是我就很详细的和她说了衣服的情况,她和我还了一点价,其实那件衣服
本来就赚不了几块钱,但是我还是答应了她的要求,卖了一个她满意的价格,当然我自己没有赚钱。可是,我很开
心,比赚了100块还开心···终于开张了。在这里,还真要谢谢第一个客户给我带来的动力。几天以后,客户收到
货,并给我好评,又是一阵激动。原来客户真的是很通情理的···也很好沟通。
我继续以自己的诚心打动客户,对自己的店铺也做了相应的小小的改进。我盘算着多赚点钱以后,就好好的把自己
的店铺打理一番。当然,我崇尚的还是质量第一···再好的店面管理也比不上货真价实的商品。。
陆陆续续的,有好几个客人来光临我的店,虽然有好几个客户没有交易成功,都是因为缺货,(这个我也很无
奈)。但是每个客户对我的服务态度是打一百分的··(*^__^*) 嘻嘻……
记得有个客户要买2件高领打底衫,可是我的宝贝描述的图片不知道怎么回事情自动消失了。于是,她不太敢买了,
因为没有看到大图,对衣服不敢相信。我就和她耐心说了我们这边的加工情况,也和她聊了不少,有问必答。丝毫
没有不耐心的意思,客户还是很信任我的,就算没有大图,也买了一件。收到货以后,也还满意,呵呵,还给好评
以资鼓励呢···感动!!!
我以前对汇款买衣服的事情都是持怀疑态度,但是从昨天开始,我就深信不疑了。事情是这样的,昨天的那个客户
因为没有支付宝,但是又看中了我家的一件风衣,我们谈好价格以后,她就说要给我汇款,叫我把银行卡给她 ,我
将信将疑的把卡号给她了,心里再不停的祈祷,千万别出什么乱子啊!!!。。。事实是下午她就很快的去给我汇
款了,还调皮的说:我够快吧,几分钟就搞定啦!! 呵呵,我查了一下,果然钱已经到户头上了。呵呵,既然客户
这么信任我,我还有什么理由让她们失望的呢,,唯一能做的,就是保证不做虚假的事情,真诚的做好每一笔交易····
还有客户没有和我说,就自己主动打款的,在这里,我要真诚的谢谢每一个客户的真诚与光顾。虽然有些客户还没
有收到衣服,但是我相信收到以后,一定会满意的···因为我的真诚是看的见的··!!!
有时候,未免会出现临时断货的情款,有的客户就是刚好碰到这个节骨眼上,我真的是为此感到十分的抱歉。
但是我会以最好的方式处理好此类事情,希望我 的店能越走越好,也希望能为各位顾客带去一片温暖,买的开心。
买的超值!!!!
到现在,我深深的体会到了------一颗真诚的心,可以架起一座信任的桥梁!!!